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Allgemein
Wir, die BAE-Realestates UG (haftungsbeschränkt), nachfolgend auch "BAE" genannt, nehmen den
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutz-
gesetze der Bundesrepublik Deutschland (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und der euro-
päischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO). Soweit in dieser Datenschutzerklärung Bezug
auf die DSGVO genommen wird, so wird klargestellt, dass diese erst ab dem 25. Mai 2018 gilt.
Vorher ist die Rechtsgrundlage das BDSG.
Die vorliegende Datenschutzerklärung erstreckt sich auf die Nutzung der digitalen Angebote von BAE
über PC, Smartphones, Tablets und alle weiteren internetfähigen mobilen Endgeräte.
Die digitalen Angebote können Links zu anderen Websites dritter Dienstanbieter enthalten, auf die
sich diese Datenschutzerklärung nicht bezieht.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist
BAE-Realestates UG (haftungsbeschränkt)
Jennfelder Allee 80
22045 Hamburg
E-Mail: datenschutz@bae-realestates.com
2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Datenverarbeitung zur Erbringung der vertraglichen Leistungen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um die vertraglichen Verhältnisse zwischen Ihnen und uns abzuwickeln
sowie, um Ihnen bedarfsgerechte Vertragsangebote unterbreiten zu können. Die Erhebung der
Daten erfolgt dabei insbesondere zur Vermittlung eines Immobilien-Darlehensvertrages oder Bau-
sparvertrag, Ratenkredit sowie für den Vertragsabschluss.
Auf unserer Webseite verwenden wir für die Vermittlung eines Dahrlehens verschiedene Online-
Formulare. Die Formulare sind auf die Bedürfnisse der Nutzer unserer Seite ausgerichtet. Wir
erheben bei sämtlichen Formularen obligatorisch nur diejenigen personenbezogenen Daten, die zur
Abwicklung der vertraglichen Verhältnisse bzw. zu Ihrer Informationsabfrage unbedingt erforderlich
sind. Diese Angaben werden mit einem Sternchen versehen. Die Erhebung von Daten, die nicht
unbedingt erforderlich sind, an denen wir aber Interesse haben, erfolgt nur optional. Sie entscheiden
in diesem Falle auf freiwilliger Basis, ob und welche Daten Sie uns geben wollen.
Für Ihre Beauftragung benötigen wir Ihre korrekten Namens-, Adressdaten, Ihre E-Mail-Adresse und
Telefonnummer. Damit wir mit Ihnen bei Problemen hinsichtlich der von Ihnen beauftragten Leistung
kommunizieren können.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten
zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
2.3 Datenverarbeitung zur Kommunikation mit Ihnen (Kontaktformular etc)
Neben den Vertragsdaten verarbeiten wir Ihre Kommunikationsdaten (Adresse, Telefonnummer,
E-Mail-Adresse), um mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Personenbezogene Daten, die Sie uns
per E-Mail, im Wege der Registrierung für das Kundenportal oder über das Kontaktformular dieser
Website mitteilen, werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen bzw. nur für den Zweck verarbeitet, zu
dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
2.4 Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere
aktuellen interessanten Angebote informieren. Die beworbenen Produkte und Dienstleistungen sind
in der Einwilligungserklärung benannt. Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter
beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns
die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem
Empfang des Newsletters einverstanden sind. Hierzu werden wir Ihnen nach Ihrer Eingabe eine
E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit einem Bestätigungslink versenden (double-opt-in).
Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 14 Tage bestätigen, werden Ihre Informationen
gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Pflichtangabe für die Übersendung des
Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist
freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Darüber hinaus speichern
wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck
des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer
persönlichen Daten aufklären zu können. Weitere Daten erheben wir in diesem Zusammenhang nicht.
Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand des angeforderten Newsletters. Soweit
wir für den Versand des Newsletters einen Auftragsverarbeiter einsetzen, halten wir uns dabei
selbstverständlich an die geltenden Datenschutzgesetze.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den
Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail
bereitgestellten Link, oder durch eine Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B.
E-Mail, Fax, Brief).
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie
können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenver-
arbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
2.5 Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Im Falle der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken für unsere Produkte und für andere Produkte
unserer Kooperationspartner holen wir uns ggf. eine Einwilligung bei Ihnen ein. Die Datenver-
arbeitung erfolgt sodann auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können
Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungs-
vorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten
zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen gestattet, sofern die Interessen oder
Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.
Sofern Sie keine Produktempfehlungen oder insgesamt keine werblichen Nachrichten mehr von uns
erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an die unter
Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus.
2.6 Datenverarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B.
aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handeln- und steuerrechtlicher Aufbewahrungs- und Nachweis-
pflichten). Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, der die Verarbeitung
zur Erfüllung einerrechtlichen Verpflichtung gestattet.
2.7 Datenverarbeitung zur Markt- und Meinungsforschung
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten
zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen gestattet, sofern die Interessen oder
Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.
2.8 Übermittlung von Daten über offene Forderungen an Inkassodienstleister
Sollten Sie offene Rechnungen/Raten trotz wiederholter Mahnung nicht begleichen, können wir die
für die Durchführung eines Inkassos erforderlichen Daten (Name, Anschrift, Mailanschrift, Angaben
zum Unternehmen und gegebenenfalls Vertrags- und Forderungsdaten) an einen Inkasso-
dienstleister zum Zweck der Veräußerung der offenen Forderungen als auch zum Zwecke des
Forderungseinzugs und Inkassobearbeitung übermitteln. Bei der Veräußerung der offenen
Forderungen wird dieser dann Forderungsinhaber und macht die Forderung im eigenen Namen
geltend. Wir arbeiten mit folgenden Inkassodienstleistern zusammen: infoscore Portfolio-
management International GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
Die Rechtsgrundlage dieser Übermittlung sind Art 6 I b DSGVO und Art 6 I f DSGVO. Übermittlungen
auf der Grundlage des Art 6 I f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung
berechtigter Interessen unseres Unternehmens erforderlich ist und nicht die Interessen der
betroffenen Person, die den Schutz der personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen.
2.09 Cookies
Wir verwenden sog. Cookies, u.a. um Sie bei einem wiederholten Besuch auf unserer Website
wiedererkennen und unser Angebot an Ihre persönlichen Vorlieben anpassen zu können. Cookies
sind kleine Textdateien, die auf dem Computer eines Besuchers gespeichert werden und Daten zum
jeweiligen Nutzer enthalten, um diesem Zugang zu verschiedenen Funktionen zu ermöglichen.
Auf unserer Website werden sowohl Session Cookies als auch dauerhafte Cookies verwendet. Ein
Session Cookie wird vorübergehend auf dem von Ihnen genutzten Computer gespeichert, während
Sie durch die Website navigieren. Ein Session Cookie wird gelöscht, sobald Sie Ihren Internet-
Browser schließen oder sobald nach einer bestimmten Zeit Ihre Session abgelaufen ist. Ein dauer-
haftes Cookie bleibt auf Ihrem Computer bis es gelöscht wird. Durch die Speicherung eines Cookies
ist gewährleistet, dass Sie nicht bei jedem Besuch Ihre persönlichen Einstellungen und Vorlieben
wiederholt eingeben müssen. Das erspart Ihnen Zeit und macht die Nutzung unserer Website
komfortabler für Sie.
Sie können dauerhaft installierte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die meisten
Browser akzeptieren Cookies automatisch – falls Sie also den Einsatz von Cookies unterdrücken
möchten, müssen Sie möglicherweise Cookies aktiv löschen oder blockieren oder die Speicherung
der Cookies durch eine Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Beachten Sie jedoch, dass
Sie, wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, unsere Website zwar weiter besuchen können,
einige Funktionen jedoch in ihrer Arbeitsweise beeinträchtigt sein könnten.
2.10 Log-Dateien
Bei jedem Zugriff auf unsere Websites werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser
übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Die dabei ge-
speicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der
aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Sie auf die Webseiten
gekommen sind), die übertragene Datenmenge, sowie Produkt und Versions-Informationen des
verwendeten Browsers. Die IP-Adressen der Nutzer werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht
oder anonymisiert. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die
Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen gestattet, sofern
die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.
3. Kategorien von Empfängen der personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn
dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist (z. B. Weitergabe von
Name, Anschrift) oder Sie zuvor eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage für die Weiter-
gabe besteht. Sofern es zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zur Versendung und Auslieferung
von Produkten und Prämien erforderlich ist, erfolgt eine Datenweitergabe an Partnerunternehmen,
welche zur Unterstützung der Vertragsabwicklung beauftragt worden sind. Unsere Partner
verpflichten sich zur Einhaltung und Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Unseren
Partnern ist es nicht gestattet, die Daten anderweitig
als zur Vertragsabwicklung zu verwenden. Weiterhin werden ggf. die personenbezogenen Daten im
Rahmen von Bonitätsprüfungen weitergegeben. Bei Kooperationen, bei denen wir lediglich eine
vermittelnde Tätigkeit übernehmen, erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an den
Kooperationspartner nur , soweit dies zum Zwecke des Vertragsschlusses und der Vertrags-
abwicklung für den Kooperationspartner erforderlich ist. Sowohl der Kooperationspartner als auch
wir werden im Rahmen der Kooperation zur Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen
verpflichtet. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des jeweiligen Vertrages fort.
Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistung Ihnen gegenüber unterstützen, sind
Banken, Bausparkassen,Versicherungen und Sparkassen Bonitätsprüfungs- und Inkasso-
dienstleister, Clouddienste- und Software (SaaS)-Anbieter, IT-Dienstleister, insbes. Dienstleister
für Soft- und Hardware-Wartung, Hosting-Provider und E-Mail-Dienstprovider.
4. Dauer der Datenspeicherung
Grundsätzlich löschen wir Ihre Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr
erforderlich sind, es sei denn, die vorübergehende Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. So
speichern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die sich
unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung ergeben. Die Speicherfristen
betragen danach bis zu zehn volle Jahre . Zudem bewahren wir Ihre Daten für die Zeit auf, in der
Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist
von drei oder bis zu dreißig Jahren).
5. Datensicherheit
Ihre persönlichen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Des Weiteren
sichern wir unsere Webseiten und sonstige Systeme durch technische und organisatorische
Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch
unbefugte Personen ab.
6. Betroffenenrechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unent-
geltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und
Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung
oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten
können Sie sich jederzeit unter der in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden. Ihnen kann
weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe
der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zustehen. Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für
bestimmte Zwecke erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Sie können einer Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung
widersprechen. Der Datenverwendung für Markt- und Meinungsforschung können Sie ebenfalls
jederzeit ganz oder für bestimmte Maßnahmen widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur
Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, widersprechen. Daneben haben Sie die Möglichkeit, sich an eine
Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Behörde ist:
Freie und Hansestadt Hamburg
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Prof. Dr. Johannes Caspar
Klosterwall 6
20095 Hamburg
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